Почем нынче здоровье?

- На днях врач выписал направление на УЗИ и при этом предупредил, что бесплатных талончиков уже нет до конца месяца. Деваться некуда, пришлось платить. Хорошо хоть очереди долго не ждала, сначала обслужили всех «платников», - эту историю поведала мне подруга.

Действительно, когда речь идет о собственном здоровье, торговаться не приходится. Но зачастую пациенты просто не понимают, за что и почему они платят. Специалисты Росздравнадзора по Ярославской области в прошлом году проверили целый ряд больниц и поликлиник, как там оказывают платные медуслуги, и выявили массу нарушений.

- Права пациентов элементарно нарушались. Посетители лечебных учреждений не имели возможности в открытой и доступной форме ознакомиться с перечнем платных услуг, узнать, какие специалисты их оказывают, а также с прейскурантом цен. Не было письменных договоров с пациентами на оказание платных медицинских услуг, — перечисляет нарушения руководитель управления Росздравнадзора по Ярославской области Татьяна ЗАМИРАЛОВА.

В некоторых учреждениях здравоохранения не оказалось разрешений и лицензий на ведение этого вида деятельности. Бесплатные услуги попросту подменялись платными, проще говоря, навязывались пациентам. А не имея на руках договора или обычного чека об оплате, клиент даже не мог пожаловаться, если услуга была оказана некачественно.

Губернатор области Сергей Вахруков выступил с личной инициативой: мол, давно пора навести порядок в этой сфере, и уже в январе свет увидели два новых документа. Первое — постановление Правительства Ярославской области «О перечне дополнительных медицинских и иных услуг», где четко прописаны все условия их оказания, а вслед за ним специальный приказ департамента здравоохранения и фармации «О мерах по обеспечению прав граждан на получение бесплатной медицинской помощи и соблюдение законодательства при оказании дополнительных, в том числе платных услуг».

- Больницы и поликлиники могут оказывать платные медицинские услуги только после того, как принято необходимое количество бесплатных пациентов, - пояснила первый заместитель директора департамента здравоохранения и фармации по Ярославской области Ирина ГРУЗДЕВА. - Платный прием не должен снижать доступность бесплатной медицинской помощи и ведется в нерабочее время.

Кстати, больницы и поликлиники в праве сами устанавливать перечень услуг и их стоимость, в зависимости от статуса организации. Заглядываю в поликлинику на улице Пушкина и на самом виду при входе замечаю информационный стенд о платных услугах с подробным прейскурантом цен, сведениях о врачах-специалистах и графике работы. Все, как того требует постановление.

- Платные услуги жизненно необходимы поликлинике как дополнительный источник поступления средств. Только вот новых постановлений правительства мы еще не получили, - удивилась заместитель главного врача по поликлинике клинической больницы №1 Ирина ЖУРБА.

Закон не запрещает больницам и поликлиникам оказывать населению платные услуги, но только не подменять ими бесплатные! Главное, чтобы и эта сфера медицины была доступной, открытой и добросовестной.

Список медуслуг, положенных ярославцам бесплатно по медполису >>>

ВАЖНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ

Куда можно пожаловаться на врачей

Круглосуточные телефоны доверия - (4852) 30-03-03, 30-75-55.

Горячая телефонная линия по лекарственному обеспечению льготной категории населения области с 9.00 до 17.00 - (4852) 73-20-01.