Вечером в среду, 15 мая, над Ярославлем прогремела гроза. Весенняя стихия не прошла для города бесследно - у тысячи ярославцев во всех районах перестали показывать телевизоры, отключился Интернет.
- Звонков к нам поступило очень много, - прокомментировал ситуацию начальник центра поддержки клиентов ОАО «Ярославльтелесеть» (ЯТС) Дмитрий Тачков. - Люди рассказывали, что у них из-за грозы сломались домофоны, сгорели телевизоры, компьютеры, холодильники. Действительно, был сильный скачок электричества, у меня самого сгорел телевизор.
Повреждения оказались массовыми. Точную цифру пострадавших в «Ярославльтелесети» назвать отказались, ссылаясь на конфиденциальность информации. Известно лишь, что операторы физически не справлялись с потоком обращений. А учитывая, сколько человек и вовсе не обращались в службу поддержки, можно себе представить масштабы ЧП.
- Сегодня с самого утра начались восстановительные работы, - заверил Дмитрий Тачков. - К вечеру все повреждения в Ярославле должны быть восстановлены.
НА ЗАМЕТКУ Центр поддержки клиентов ОАО «Ярославльтелесеть» - тел. (4852) 77-20-77.
НА ЗАМЕТКУ
Центр поддержки клиентов ОАО «Ярославльтелесеть» - тел. (4852) 77-20-77.