- Вот придем мы требовать погашения задолженности, а там дети плачут, инвалидам на лекарства денег не хватает, старикам есть нечего. И как в глаза людям смотреть? - поделилась со мной опасениями коллега. Было это перед началом рейда по выявлению незаконных подключений к электросети, в который мы отправились ранним утром - пока все дома - вместе с сотрудниками ОАО «Ярославская сбытовая компания» и участковым уполномоченным Дзержинского отдела полиции.
Однако жизнь далека от сентиментальных романов. Я поняла это перед сверкающей металлической дверью первой же квартиры, собственники которой, уже задолжавшие ОАО «ЯСК» почти 9 тысяч рублей и тем не менее не побрезговавшие и дальше воровать электричество путем незаконного подключения к электросети, укатили, как проинформировали нас всезнающие соседи, на собственной машине на дачу.
У злостных неплательщиков плохо не с деньгами, а с приоритетами
- Плачущих детей ждете? - словно прочитал мои мысли начальник отдела по работе с задолженностью населения ОАО «ЯСК» Артем Зарва. - И зря. Наши сегодняшние «клиенты» - люди, у которых плохо не с деньгами, а с приоритетами. Ведь отключение от электроэнергии происходит не в один момент, и в этой сложной ситуации всегда есть время, чтобы найти решение, устраивающее все стороны.
- У человека нет денег, чтобы заплатить за электричество - какое же тут можно найти решение?
- Во-первых, мы сначала предупреждаем должника, разъясняем ему все возможные последствия и даем время, чтобы исправить ситуацию. Чуть больше месяца. В этот период можно погасить накопившийся долг без всяких штрафных санкций и иных платежей либо обратиться в офис ЯСК и заключить договор об отсрочке платежа. И только если потребитель услуг никак не отреагировал на наше предупреждение, принимаем решение либо об обращении в суд, либо об отключении от энергетической сети. Во-вторых, если мы посмотрим на ситуацию с конкретными абонентами, под дверью которых сейчас стоим, то свой долг в 8600 рублей они копили с августа 2011 года - то есть почти три года. Получается, что за электричество они должны были платить меньше 250 рублей в месяц. При этом, как только что сказали соседи, у них есть машина, дача. Так что дело совсем не в неподъемной сумме платежа, а в отношении к нему как чему-то необязательному, несущественному. Мы надеялись, что люди осознают свою ошибку, оставшись без электричества, но они опять выбрали не самый прямой путь - сорвали со счетчика пломбу и подключились незаконно.
Тем временем участковый уполномоченный полиции отдела «Дзержинский» УМВД по городу Ярославлю Сергей Гроздилов, повздыхав по поводу того, что «нехорошую» квартиру ему придется посещать до тех пор, пока он не встретится с хозяевами, предложил отправиться по следующему адресу.
Угроза пожара и скачки напряжения - спутники незаконного подключения
Визуальный осмотр счетчиков в подъезде следующего дома сразу подтвердил худшие подозрения - пломба сорвана, и счетчик вовсю крутится. А ведь в конце апреля квартира была официально отключена от электросети.
Но воровство электричества само по себе - даже не самое страшное. «Умелец», к которому мы пришли, использовал для подключения то, что было под рукой, - провод недопустимо малого сечения. Да и подключил неумело, неаккуратно - оголенная часть тонкого провода больше чем на сантиметр «выходит» из контактов, создавая реальную угрозу пожара - ведь провод сильно перегревается. Еще более реальная перспектива подобных непрофессиональных подключений - угроза скачков напряжения, из-за которых может перегореть бытовая техника у всех жильцов подъезда. И такие случаи уже были.
Абонент - Андрей Аркадьевич - только что со сна. Хоть он и ошарашен большим количеством незнакомого народа во главе с полицейским, который настойчиво интересуется, почему собственник жилья не платит за электричество и зачем произвел самовольное подключение, тем не менее сразу же начинает все отрицать: за все плачу, никуда не подключаюсь, никому ничего не должен. Ему предъявляют документы - протокол о наличии задолженности, протокол об отключении квартиры от энергетической сети, сорванную пломбу. Тогда разговор приобретает другой поворот: сначала хозяин квартиры оправдывается тем, что не платит, потому что не работает, потом вдруг заявляет, что работать ему не дают сотрудники ЯСК, которые отключили электричество. Тем не менее, свой долг в 8800 рублей Андрей Аркадьевич тоже «копил» с 2011 года.
Участковый уполномоченный составил протокол об административном нарушении - незаконном подключении к электросети. Теперь абоненту помимо самого долга «светит» оплата услуг по отключению и подключению электричества в размере трех тысяч рублей и выплата административного штрафа - от трех до четырех тысяч рублей. Мировой судья рассмотрит дело через две недели. При неоплате штрафа в течение установленного времени будет составляться протокол о новом административном правонарушении, и по решению суда виновный может быть привлечен к более серьезному наказанию - административному аресту. А если за это время неплательщик решит опять незаконно подключиться к сети, будет составлен новый протокол и дело опять направится в суд. Такая вот неотвратимая цепочка.
За административное правонарушение придется отвечать в суде
Застали дома и жильца следующей квартиры, собственники которой без оплаты с 2009 года потребили услуг на 12400 рублей. Дверь открыл молодой человек с явными следами вчерашней разборки на лице. Он сразу сообщил участковому, что ничего не знает про подключение к электричеству, нигде не работает, живет на деньги родителей и вообще в данную квартиру переехал только месяц назад. Правда, теперь в хитросплетениях его судьбы будет разбираться уже мировой судья, которому будут переданы все документы.
А вот обитатель последней из запланированных к посещению в ходе рейда квартир дверь участковому просто не открыл, хоть и рассматривал нашу компанию из окна с большим интересом. Значит, представителю правоохранительных органов придется навестить его еще раз. Да и сотрудники сбытовой компании наверняка заглянут проверить судьбу новой запретительной пломбы с категоричным словом «Отключено».
- Мы вынуждены уделять серьезное внимание работе с неплательщиками, - подвел итоги Артем Зарва. - В настоящее время задолженность населения по оплате услуг энергетической сети в Ярославской области составляет 211 с половиной миллионов рублей. Наибольшая доля приходится на город Ярославль - 80,7 миллиона.
Ограничение энергоснабжения потребителю - только одна из мер истребования задолженности. Помимо отключений мы применяем к должникам и меры юридического характера. Так, с начала этого года компания подала в суды около тысячи исков о принудительном погашении задолженности. По части уже приняты положительные решения: у 430 абонентов долг удерживается из заработной платы, еще у 300 - из пенсионного пособия. При солидной задолженности применяется мера по наложению запрета на выезд за границу - такой запрет действует для 260 жителей области, а также арест на имущество и запрет на право распоряжения движимым и недвижимым имуществом.
Рейды, подобные сегодняшнему, эффективны по отношению к абонентам, незаконно подключившимся к электросети после официального прекращения предоставления им услуги. И я могу с уверенностью сказать, что с началом активной работы несанкционированных подключений стало значительно меньше. И эту работу мы, несомненно, будем продолжать.
В завершение рейда оформленные на неплательщиков документы были переданы в отдел «Дзержинский» УМВД по городу Ярославлю.